いきなり、結論で申し訳ないですが‥
商品は増やさないで
ハンドメイド作品を作ったけど売れない‥この状態は、正直ツラいですよね。
ただ、ご安心ください。
実は、商品を量産する前に、やるべきことが５つあるので、メルカリ歴8年の経験から解説していきます。
本記事の内容
メルカリでハンドメイド作品が売れない理由【５つの売れるコツ】
この記事を書いた人
メルカリ歴8年。オリジナル商品で月150万達成。４〜5年前からYouTubeでメルカリ講座を配信開始。現在、チャンネル登録者数9万人突破。「売れない」から「売れる」へをテーマに発信しています。
早速、メルカリでハンドメイド作品が売れない理由と、その解決策５つをお伝えします。
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メルカリでハンドメイド作品が売れない理由【５つの売れるコツ】
メルカリで、ハンドメイド作品が売れない理由は、下記の5つです。
- 売れる画像を知らない
- 安売りしている
- 説明文が不安だらけ
- 需要のないものを量産
- リピーターがいない
順に、売れない理由と、売れる解決策をお伝えします。
売れる画像を知らない
結論：作品を量産する前に売れる画像を知ろう
メルカリは、ハンドメイド作品に限らず、画像が超重要です。
なぜ、画像が重要なのか？
1番最初に見られるから。
つまり、第一印象。
第一印象が悪いものは、あとから挽回が難しい‥。
上の画像は、メルカリで売れているハンドメイド作家さんの商品。
尊敬レベルで統一感があり、魅力的ですね。
人で例えるとわかりやすい
初めてデートする人が、なんか不潔‥。
あなたはどう感じますか？
おそらく、ちょっと無理かも‥ってなるはず。そして2回目のデートはもちろんナシ‥。
何が言いたいかって‥
中身を知られるために「外見」は大事ってこと。
第一印象が悪いと、そもそも相手を深く知ろうとしませんからね。
メルカリも第一印象が大切
メルカリのほうが少し「残酷」かもしれません。
なぜなら、1枚目の画像に魅力がないと、そもそもハンドメイド作品が見られることはないから。
解決策はシンプル
テストしよう
ハンドメイドの特権とも言えるのが「注文販売」です。
つまり、在庫がなくても、注文を受けてから作ればいい。
普通、１商品に対して、１画像しか用意していないと思います。
実は、それこそ、大きなミスなんです。
１商品当たり最低5枚。
1枚目の画像を用意してください。
５種類の画像、すべてを同時に出品
え‥？ 同じものを複数個出品してもいいの？？‥と、疑問に思った方は「メルカリは同じ商品を複数出品していいのか？」をご覧ください。（結論：大丈夫）
同時に5つ出品すると何がいいのか？
どの画像が反応がいいかわかります。
こうやって日々、反応の良い画像を見つけていく。
反応がいい画像が見つかれば、今後それを使っていくイメージです。
今、売れない‥とお悩みのハンドメイド作品がありますか？
まずは、その作品の画像を徹底的に見直しましょう。（特に1枚目）
見つかるまでテストすれば、売れる画像のコツが掴めますよ。
≫ 商品の写真について詳しくは「売れる人と同じような写真を撮るコツ」で解説しています。
続いて、ハンドメイド作品が売れない理由2つ目。
安売りしている
結論：今すぐ安売りをやめましょう。
ハンドメイド作品は、作るのに時間も手間もかかります。それに材料費も。
つまり、ちゃんと適正価格で販売するべきです。
価格設定は原価で見ないこと
え‥？？ じゃあどうやって価格決めたらいいの？‥と思われますよね。
答えは簡単。
「価値」で決めましょう。
実は、価格で商品の印象が変わってきます。
例えば、以前、こんなことがありました。
商品は同じだけど‥
・300円で画像しょぼめ
・1200円だけど画像は魅力的
この2つをテストしました。
結果、どうなったか？
300円も1200円も、同じぐらいの数売れました。
安いものを求める人もいます。
しかし逆に「ちょっとぐらい高くていいから良いものが欲しい」という人もいる。
メルカリでは、同じものでも「見せ方」「伝え方」で値上げできますよ。
≫ 値段設定について詳しくは「売れる値段の付け方」で解説しています。
続いて、ハンドメイド作品が売れない理由３つ目。
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説明文が不安だらけ
つまり、必要な情報が少ないということ。
例えば、あなたのハンドメイドのネックレスを見て、魅力を感じた人がいたとします。
しかし、お客さんには不安がありました。
- チェーンの長さはどれぐらいだろう？
- 素材はなにかなぁ？
- そもそも私に似合うのか？
そんな思いを持って、説明文へ。
しかし‥求めていた情報が何もない‥。
当然ながら、これでは売れません。
逆に
- チェーンは○○cmです
- 素材はシルバ−925
- 白やベージュなど、淡い色のブラウスをお持ちの方に最適です。
と書いてあれば、「あ、これなら私も大丈夫かも」と思って、購入される可能性がありますよね。
つまり、相手を想像して、先回りして提案することが大切です。
≫ さらに、説明文について詳しくは「プロが教える商品説明の書き方」で解説しています。
相手を知って、そこに合わせるって大切ですよ。
続いて、売れない理由4つ目。
需要のないものを量産
ちょっと、厳しいお話かもしれませんが‥
ハンドメイド作品は、作れば売れるわけではなく、欲しいと思うお客さんがいるかどうかが大切。
つまり「需要」です。
- 求める人が多いものは、サクサク売れます。
- 求める人が少ないと、中々売れません。
つまり、商品リサーチが大切になってくる。
- メルカリでは、どんな作品がウケるのか？
- よく、売れているデザインは？
- なぜ、売れているのか？
このあたりをリサーチした上で、商品を作ることが大切です。
たくさんのファンがいるなら別
しかし、この記事をここまで見てくれたあなたは、まだファンは少ないはず。
それであれば、まずは需要のあるものを売りましょう。
自分の売りたいものではなく、需要のあるもの。
自分が売りたいものは、ファンが増えたら売れるようになります。
まずは、メルカリの「需要」をリサーチして、売れる作品づくりに時間をかけましょう。
≫ リサーチについては「リサーチの基本」で解説しています。
リサーチを極めると、稼げる額が変わってきますよ。
最後に、メルカリハンドメイド販売で1番大切なことをお伝えします。
リピーターがいない
ハンドメイド作品、オリジナル商品。
これらの成功者は、リピーターを獲得しています。
リピーターを獲得すると何が良いのか？
- 商品が売れる
- 新作が即完売する
- まとめ買いしてくれる
- 何度も足を運んでくれる
- 人を呼んでくれる
上記の、メリットがあります。
つまり、ハンドメイドの成功は
「リピーター獲得」なしでは、あり得ない。
リピーターを獲得するコツ
相手を知り、喜ばせて、またすぐに足を運んでもらうこと。
これはメモしてください‥というほど大切。
以前、ステッカーを販売して10万ほど稼いでました。
ステッカーもハンドメイドと同じく、注文販売ができるジャンルです。
では、なぜステッカーを販売して10万稼げたのか？
答え：同じ人が何度も購入してくれたから
もう、これに尽きます。
ポイントは、目の前のたった１人をトリコにすること。
これだけ。
大勢ではなく、目の前の１人。
では、トリコにした実例をお伝えします。
車のステッカーを注文してくれた人の例
車のリアガラス（後ろのガラス）に貼る、大きめのステッカーを注文してくれた人がいました。新規の注文です。
私は注文通り、大きなステッカーを作り、完成次第すぐに発送しました。
結果、お客さんは大満足。
なんと、友達の分もステッカーを作って欲しい！とコメントで言ってくれました。
さて、なぜこの人は、友達を紹介してくれたのでしょうか？
答えはシンプルです。
商品が良かった＋「おまけ」をつけたから。（小さなステッカー）
車好きな人って、車を愛してるレベルで好きなんです。同じ車種を持つ人で、チームを作って活動するぐらいに。
つまり、相手を想像して「これなら喜ばれる」という、おまけをつけた。
それが、当たりました。
なぜ、小さなステッカーだったのか？
車好きの人なら、ミニステッカーをつけたら、喜んでくれると思ったから。
さらには、人に話してくれるとも考えました。
案の定、友達を紹介してくれて、小さなステッカーを注文してくれた。そしてリピーターに。
◎ 最初にお伝えしたことを思い出してください。
相手を知り、喜ばせて、またすぐに足を運んでもらうこと。
上記に、当てはまってますよね。
リピーター獲得のコツはこれです。
実現するには、目の前の１人をトリコにすること。
実際、ステッカーで10万売ったとき、販売した人数は多くありません。
９割がリピーターなので、定期的に注文してくれるイメージですね。
≫ おまけについて詳しくは「喜ばれるおまけの付け方」で解説しています。
- 相手を想像して
- トリコになるほど喜んでもらい
- またすぐに注文してもらう
この3つを意識して、リピーター獲得を目指してみてくださいね。
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まとめ
メルカリで「ハンドメイド作品が売れない理由【５つの売れるコツ】」をお伝えしました。
- テストして売れる画像を知る
- 見せ方を工夫して値上げ
- 相手の求める情報を書く
- まず、需要があるモノを売る
- 販売の成功は「リピーター獲得」にある
ハンドメイド作品は、通常の商品にくらべて難易度が高いかもしれません。
しかし逆に、お客さんの心を掴めば、継続して注文してくれる濃いファンを獲得できるメリットがあります。
まずは、目の前の１人をトリコに。
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