メルカリで「嫌な出品者」にならないための売り方5選【注意点も話す】

メルカリをやってると、上記のような「お悩み」があると思います。

ただ、ご安心ください。

今回、お伝えする５つを避けてもらえば、売れやすくなりますよ。

はっ？何様？！‥と相手に思われないために、5つの注意点と、嫌な出品者にならない売り方をご確認ください。

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メルカリで「嫌な出品者」にならないための売り方5選【注意点も話す】

❶：メルカリで一番嫌われる売り方は「押し売り」

これはメルカリに限らず、一番嫌われます。というより恐怖です。

なぜなら、自分が求めていないものを「押し付けるように」売り付けてくるから。怖いですよね…

営業での「恐怖」の押し売り例

これは「不快」ですよね。

答え：「どうやって断ろうかなぁ…」です。

無理矢理売ろうとしても、お客さんには「不快」「不信感」が残るだけ。押し売りは一番「嫌われる売り方」なのでやめておきましょう。
≫ 関連：営業から学ぶ「売ろうとせず売るコツ」

でも、さっきの話は営業のことでしょ？‥と思われるかもですが、実はメルカリの「売れない出品」と似ているんです。。

メルカリの押し売り例

• 自分が書きたいことしか書かない
• 相手を無視した商品説明
• お客さんが欲しい情報を載せない

これらは「押し売り」と似ていませんか？ なぜなら、買う相手を考えていないからです。

相手を「無視してる」といっても過言ではありません。

サクッと即購入を狙うなら、買う相手を想像して、買う立場になって出品することが大切です。

とはいえ、「相手が欲しい情報とかわからない‥」という方もいらっしゃると思うのでサクッと解説します。

素早く売るための「相手が欲しい情報」とは？

この3つを最低限、説明文に書いてあげてください。

1．商品の状態

• どれぐらいキレイか？
• 傷はあるのか？
• 汚れはあるのか？

中古品・古着なら、買う側からすると「商品の状態」は一番気になるところです。詳しく・わかりやすく書いてあげしょう。

上記の例文を参考に、商品の状態は「詳しく・わかりやすく」書きましょう。写真と連携させることも大切ですよ。

2．使用頻度

• どれぐらい使ったか？
• 何年ぐらい使ったか？
• 何回着用したか？

「使用頻度」を伝えることで、相手は「キレイさ」を想像することができます。必ず書くようにしましょう。

上記のように「買った日」「使った回数」を伝えてあげましょう。

3．発送期間

• どれぐらいで発送してくれる？
• 当日発送？
• それとも2〜3日？

買ったあと「どれぐらいの期間で発送してくれるか？」購入者は気になりますよね。必ず伝えてあげてください。

このように明確に書いてあげしまょう。お客さんと「約束」することで即購入される確率がアップしますよ。

❶のまとめ

• 「押し売り」はやめて求められる情報をのせる
• 商品の状態・使用頻度・発送期間は最低限のせる

「見やすい説明文の書き方」の記事も合わせて参考にしてみてください。

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❷：メルカリでキーワードの羅列は「迷惑行為」で嫌がられる

これは、嫌われる売り方の1つです。

なぜ、嫌われるのか？

お客さんの視点で考えるとわかりやすいので、サクッと解説します。

キーワードの羅列が嫌われる理由

上記の例のように、「キーワードの羅列」をする出品者がいることで「欲しいものが見つからない人」が現れてしまいます。

これはお客さんから嫌われますし「メルカリ側」にとっても迷惑です。

答え：メルカリを使う人が減るから

• 欲しい商品が見つからない
• 迷惑行為ばかり
• 不快でイライラする

このように不快アプリになれば、メルカリユーザーが減ります。つまり迷惑行為を繰り返す出品者は、メルカリにとって「害悪」なんです。

ちなみに、迷惑行為を繰り返すとどうなると思いますか？

商品削除・利用制限・無期限利用停止のリスクがある

メルカリガイドにも記載されていますが、迷惑行為を繰り返すと、出品商品を削除されたり利用制限されてしまいます。

最初は警告や、24時間・3日間などの利用制限で済みますが、迷惑行為を繰り返すと「無期限利用停止」になる可能性があります。

このようなリスクがあるため「キーワードの羅列」はやめておきましょう。

とはいえ‥説明文にキーワードを入れないと検索に出てきません。ある程度、キーワードを入れたいですよね‥

どうしたらいいのか？

キーワードを文章に入れるコツ

あなたが「ジャケット」を出品するとしましょう。そんなとき、キーワードを文章に入れる例を紹介します。

上記のように文章にすることで「デニム・黒・スキニー・インナー・白・オシャレ」一文で6個のキーワードを入れることができました。

キーワードを入れたいときは、相手の役に立つ文章にすればOKです。

「検索にでてくるキーワードの入れ方」の記事も合わせて参考にしてみてください。

❷のまとめ

• キーワードの羅列は迷惑行為になる可能性がある
• 迷惑行為を続けると利用制限・無期限利用停止のリスクあり
• キーワードは文章に入れる

❸：メルカリの嫌な出品者あるある「派手すぎる画像加工」

これらは嫌われるというより、避けられてしまいがちです。 
なぜなら、ものによっては”下品”になるから。

昔、蛍光色の枠をつける加工が流行りました。ただそれは「枠をつける人が少ない」から効果があったんですね。

枠をつける人が増えると逆に目立たなくなる。つまり効果も薄くなります。

このあたりを意識してみてください。

体型カバーワンピースの出品例

例えば「体型を隠したい」「ゆったりしたワンピースがほしい」そう考えている人がいるとします。

すると「体型を隠したい」と日頃から考えてる人がタップして商品を見てくれます。

つまり本質は、蛍光色で目立たせることではありません。欲しい人が「自分に関係ある」と思える画像にすること。

❸のまとめ

• 画像は目立たせればいいわけではない
• 相手の欲求を知ること
• 欲求に刺さる画像にすること

「売れる人と同じ写真を撮るコツ」の記事も合わせてご覧ください。

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❹：フォロワー0人を覚悟！出品内容がバラバラな出品者

嫌われるというより、好かれない。「フォロワーが増えない・リピーターがつなかい」というほうが正しいかもしれません。

なぜ、出品内容がバラバラだとフォロワーが増えないのか？

答え：好きなもの以外がたくさん出品されるから

例えばあなたが「家電マニア」だとします。
家電が大好き。いつも家電のことを考えていて、いろいろ自分でも集めている。

そんな家電マニアのあなたは、メルカリで好みの家電を発見して購入。フォローしようと思ったけど、あなたはフォローボタンを押すことをやめました。

なぜか？

つまり、フォローしてもメリットがないと感じたのです。

別に悪いことではありませんよ。フォロワーを増やすことが目的でない方には問題ありません。

• 出品したらフォロワーに通知される
• 閲覧数が増える
• リピート購入される

実はフォロワーがいると「メリットが盛り沢山」です。

もし「フォロワーを増やしたい」「長く継続して販売したい」と感じている人は下記の2つを意識してください。

これだけでフォロワーは増えやすくなります。なぜなら一部のお客さんに好かれるから。「自分の好きなもの」だけが出品されるアカウントになるからです。

ファン・フォロワーが多いお店はだいたい「専門店」ですね。

• お花屋さん（花専門店）
• 本屋さん（本専門店）
• 服屋さん（服専門店）

あなたも好きなお店には「複数回」通っているはず。それはなぜでしょうか？きっと自分の好みに合うものがあるからです。

そんな「一部の人に好かれる」お店づくりができるとフォロワーは増えやすくなりますよ。

④のまとめ

• 出品内容がバラバラだとフォロワーは増えづらい
• とはいえ不用品販売だけならフォロワーは不要
• 長く継続して販売したい人はフォロワー・リピーター獲得も狙ってみる

「人気出品者の売り方5選」も合わせて参考にしてみてください。

❺：変な決めつけは「売れない」の始まり

• 先入観
• 固定観念

変な決めつけは「売れない」の始まりです。上記の2つは今すぐ捨てましょう。

変な決めつけとは？

• これは出品しても売れないだろう
• どうせ誰も見てくれない

このように「やる前に」決めつけることはもったいないです。

なぜなら、メルカリでは「意外なもの」が売れるから。

自分がゴミとして「捨てようと」していたものでも、メルカリでは売れたりするんです。

メルカリで意外と売れるもの

このように、一見ゴミと思えるものでも「使い道がある人」がいたりします。

やる前に決めつけるのではなく、「まずやってみるの精神」が大切ですね。

まずやってみるコツ

売れるかどうかわからないものを出品するのはめんどくさい‥と思った方は「まず検索」してみましょう。

これらをメルカリで検索。過去に売れている履歴があれば出品する。売れていなければ捨てる。そんな判断もありですね。

❺のまとめ

• 変な決めつけは捨てる
• まずやってみる・検索してみる
• やってみてから判断する

「売れるものを見つけるリサーチの基本」の記事も合わせて参考にしてみてください。

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補足：無愛想！態度が悪い「メルカリ出品者」が嫌われるたった1つの理由

• コメントしたけど無愛想だから買うのやめた
• 取引の態度が悪い
• 説明が雑すぎる！

シンプルに、雑・無愛想・態度が悪い出品者は嫌われます。

つまり「雑に扱われた」「テキトーに取引された」と感じると、人は腹が立ち「悪評価」をつけたくなります。シンプルに嫌われる原因となるんです。

メルカリの取引は「丁寧・迅速」が1番いい。

人には返報性の原理がある

• 大切にしてくれた人を大切にしたい
• 大事にしてくれた人にお返しがしたい

メルカリはネット上のやり取りですが、「画面の向こう側」には人がいます。丁寧な取引・心あるコメントをすることで、相手も”心”が動きます。

お客さんの感情を動かすたった1つのコツ

期待を超えること

• 「2〜3日で発送」と書きながら即日発送
• 簡易梱包と書きつつ丁寧な梱包
• 値引き不可とみせかけて値引きする

お客さんの「期待を超える」ことで、感情が動き「いい評価メッセージ」「即購入」など、行動に移してくれます。

人は感情が動いたときに行動します。雑より丁寧なひとが好かれますね。

「この言葉で相手を傷つけないか？」「これを言われて嬉しいか？」相手目線に立ち、丁寧なコメント返信・取引を心がけていきましょう。

関連：「爆売れさせる購入心理」の記事も参考になると思います。

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