そんなお悩みに、メルカリ歴8年の経験からお答えします。
メルカリ歴１年未満の初心者です
評価が10件もありません
これから出品したいです
そんな初心者さんにも、
わかりやすく解説するので、ご安心ください。
本記事でわかること
| ①：メルカリ初心者の人が売れない理由７選 |
| ②：「売れない」を「売れる」に変える解決策７選 |
| ③：メルカリで売るためのアクションプラン |
上記３つが、この記事一本でわかります。
すぐに実践できることばかりなので、ぜひメルカリで活用してださい٩( ‘ω’ )و
それでは早速、本題に行きましょう。
本記事の内容
メルカリ初心者が売れない理由7選とその解決策
この記事を書いた人
この記事を書いている私は「メルカリ歴8年」です。取引数１万件の実績を活かして、YouTubeでメルカリ講座を配信したり、当ブログを運営したりています。（チャンネル登録者９万人突破・ブログ２万pv突破）
メルカリ初心者が売れない理由7選とその解決策
メルカリ初心者の人が売れない理由は、下記の7個です。
順に、理由と解決策をお伝えします。
１．メルカリ初心者にありがち！発送方法に不安あり
以下が、3つとも含まれると、
相手は”不安”で、購入しづらくなります。
- 発送方法「未定」
- 発送までの期間が４〜７日
- 説明文に発送方法の記載なし
上記の状態だと、「この人から買って大丈夫かなぁ‥」と、お客さんは「不安」でいっぱいです。
つまり、お客さんに「不安」が残っているから売れない状態となります。
この「不安」を取り除いてあげると、お客さんはスムーズに購入できますよ。
では、どんな発送方法なら安心できるのか？
答え：メルカリ便
メルカリ便のメリット
| ❶：現金不要（売上金から引かれる） |
| ❷：匿名配送（住所バレしない） |
| ❸：補償あり（配送事故などの場合補償してくれる |
上記のように、購入者にとっても出品者にとってもメリットがあります。
安心される発送設定の例
- らくらくメルカリ便
- 1〜2日で発送
- 説明文にも「発送方法」と「発送までの期間」を記載
■発送方法
匿名配送です。
ご購入後、24時間以内に「らくらくメルカリ便」で発送します。
上記のように記載すると、購入者さんは安心できますね。これらを参考にしながら、メルカリの出品に活用してみてください٩( ‘ω’ )و
なお、メルカリ便の「発送方法」は、下記の動画が参考になります。
メルカリ便で使える「梱包資材」や「便利グッズ」は、下記で”31個”紹介しています。
関連【発見】メルカリで使える便利グッズ３１選【発送・梱包・撮影など】
続いて、メルカリ初心者が売れない理由2つめ。
２．絶対NG！画像と説明文が相違している
これは、絶対に避けましょう。
- 画像ではLサイズ → 説明文ではMサイズと記載
- 画像では傷がなさそうな雰囲気 → 説明文では傷の注意点をやたらと書く
- 画像はすごく魅力的 → 説明文は１行だけ
上記は、相手をガッカリさせてしまい「欲しかったけど、これじゃあ買えまへん‥」となってしまいがち。
解決策は、画像と、説明文の情報を”一致”させること。または”連携”させること。
画像と説明文の情報を一致させる例
 | サイドゴアブーツ ブラウン 23.5cm ※箱付き |
画像の文字・色・サイズ・見た目と、説明文の内容が一致しています。
画像と説明文を連携させる例
  | シャツワンピース Lサイズ ※なお、ネックレスは付属しておりません。 ▼ご希望の方はこちら ＃ワンピースに合うネックレス5選 |
画像に対して「相手が疑問に感じそうなところ」を説明文に記載する。（補足する）
上記のように、画像と説明文に”相違”がないようにしましょう。安心して購入してもらいやすいですよ。
「売れる説明文の書き方」については、下記で詳しく解説しています。
関連【意外と簡単】メルカリで売れる文章の書き方【テンプレ付きで解説します】
続いて、メルカリ初心者が売れない理由３つめ。
３．メルカリで1度も購入したことがない
実はこれ‥けっこう大事です。
メルカリで購入するメリット
| 取引の流れが一通りわかる |
| 他人の梱包方法を勉強できる |
| 発送してからどれぐらいで届くかわかる |
| 取引メッセージのやり取りの練習になる |
| 評価数が増える |
実は、メルカリの購入は、売るために大切なんです。
たとえば、評価数5000件の人の取引内容って、普通は見れませんよね？ でも、購入すれば誰だって内容を知ることができます。
- メルカリで、売れている人から買ってみる
- 評価数が多い人の、梱包や発送を参考にする
- ついでに、説明文や写真の撮り方も参考にさせてもらう
このように、リアルに売れている人から購入することで、メルカリ学習できます。
ちなみに、購入方法がわからないときは、下記の動画が参考になりますよ。
続いて、メルカリ初心者が売れない理由４つめ。
４．値下げ交渉の返信を知らない【テンプレあり】
これは”超大事”です。
メルカリに出品していると、100％と言っていいほど「値下げできます？」と”値下げ交渉”されます。
その返信方法によって、売れないを解消できることがありますよ٩( ‘ω’ )و
値下げ交渉のコメント返信例
仮に、1000円の商品に対して「300円値下げできますか？」と、コメントがきたとします。しかし、あなたは値下げしたくありません。
さぁ、なんと返信しますか？
NGの返信例
無理です。
上記は、売れそうにないですよね。
私も以前、「購入していいですか？」に対して、「どうぞ」と返信すると‥「無愛想なのでやめておきます」となり、売れないことがありました。
その経験から、ちゃんと返信しようという思いになりましたよ٩( ‘ω’ )و
コメント返信は、下記を参考にしてみてください。
売れやすい返信例
コメントありがとうございます。
こちら、送料等あるので「150円」が限界でございます。なお、すでに150円値下げ済みですので、ご検討くださいませ。
- コメントへのお礼
- 300円の値下げが厳しい理由
- できる範囲の値下げを対応（相手の気持ちに応える）
この3ステップのコメントだと、相手に不快感がありません。そのまま、スッと購入されたりしますよ。
なお、値下げ交渉のテンプレートは、下記で15個紹介しています。
関連【例文15個】メルカリで値下げ交渉されたときの返答のコツ【スルーもOK】
続いて、メルカリ初心者が売れない理由５つめ。
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５．初心者あるある！1度出品して放置
メルカリに出品したけど売れません！なんで！？
初心者の人に多いのが、「1度出品して放置」です。
メルカリは「タイムライン方式」ですので
出品して時間が経てば、ドンドン下に商品が落ちていきます。
下にいった商品は、お客さんが見つけにくいので、売れづらくなるんですね。
その解決策は「再出品」です。
一旦削除して、また改めて出品することで、商品が上位表示されます。
- 出品して、24時間で売れないから再出品
- 1〜２日様子を見て再出品
- 早く売りたいから、数時間で再出品
一定時間売れないなら、再出品がオススメです٩( ‘ω’ )و
なお、再出品しても売れない時は、下記の解決策を参考にしてみてください。
関連【イライラを解消】メルカリで再出品しても売れないときにやること10選
続いて、メルカリ初心者が売れない理由６個目。
６．「初心者です感」を出してしまっている
これは注意ですよ。
たとえば、説明文やプロフィールに
下記が書いてあったらどうでしょう？
- 初心者なので、失敗するかも知れません
- 初心者なので、発送できるかわかりません
- 初心者なので、発送できる自信はありません
上記は、相手を不安にさせるため、購入確率が大幅に下がってしまします。
確かに、メルカリ初心者の時は不安だと思います。しかし、相手の立場で考えると「お金を払って商品が届かない」「発送がものすごく遅い」となると、ストレスですよね。
そう感じさせてしまうと、売れづらくなります。
対策としては
初心者感を出さず「丁寧さ」をアピールしましょう。
説明文・プロフィール文の例
万が一、雨が降っても濡れないように、OPP袋（透明の袋）に入れてから、茶封筒に入れて梱包して発送します。
上記のように、具体的かつ”丁寧さ”を伝えれば「この人はちゃんとしてそう」と思ってもらえて、購入してもらいやすいですよ。
評価数が少ないのは、メルカリ初心者の間は仕方ありません。
丁寧さや、発送の早さをアピールするだけでも売れやすくなるので、初心者さんはその辺りをアピールしていきましょう٩( ‘ω’ )و
なお、梱包方法の手順は、下記を参考にしてみてください。
関連【簡単】PayPayフリマで本を売る手順【梱包のやり方も解説する】
続いて、メルカリ初心者が売れない理由７個目。
７．一番大切なベネフィットを無視している
これは、一番大事です。
メルカリ初心者の人は、出品に「ベネフィット」が抜けている場合が多いのです。
「画像」や「説明文」で、ベネフィットを伝えることで、より一層売れやすくなりますよ。
ベネフィットを伝えている例と、伝えていない例
仮に、あなたはメルカリで「月10万」稼ぎたいとします。そんな設定なら、下記のどちらの商品に魅力を感じますか？
- メルカリで稼ぐ方法
- たった1ヶ月で「月10万」稼ぐ方法
おそらく、②のほうに魅力を感じたはず。
下記はどうでしょう？
- メルカリで稼ぐ手順を解説します
- メルカリで「月10万」稼ぐ手順を、メルカリ歴8年の経験から解説します。
おそらく、②を「見てみようかな」と思うはず。
つまり、「これ買ったら、アタイはどうなるの？」という”購入後の未来”を伝えないといけません。それが、ベネフィットです。
- 服の場合 → 着画を載せると、自分が着てるイメージができる
- インテリア小物 → 実際に部屋に飾られた写真
- リュックサック → 実際に背負ってみた写真
上記のような写真があれば、購入後に「自分が使っているイメージ」が湧きますよね？
販売では、この”ベネフィット”がものすごく大切です。
メルカリ初心者の方に限らず、ベネフィットを伝え忘れている場合があります。ぜひ、出品内容に”ベネフィット”が含まれているかチェックしてみてくださいね٩( ‘ω’ )و
ちなみに、下記の「どうすれば、売れるのか？」を読めば、「ベネフィット」をマスターできますよ。
本書は、本を読み慣れない人でも読みやすく、図解があるので、説明がわかりやすいです。ベネフィットを知ってる知らないで、今後のメルカリ販売が変わってきますよ ٩( ‘ω’ )و
なお、本書のレビュー&活用術は、下記で解説しています。
関連【売れるものには”法則”がある】「どうすれば、売れるのか？」をレビュー
ベネフィットの理解を深めて、メルカリで、バンバン売っていきましょう！
まとめ：メルカリ初心者でも、しっかり販売すれば売れる！
本記事では「メルカリ初心者が売れない理由7選とその解決策」について書きました。
- 相手が「安心」して購入できる発送方法にする
- 画像と説明文の”相違”をなくし購入確率UP
- メルカリで「売れる人」から購入して勉強する
- 値下げ交渉の返信次第で、売れる売れないが決まる
- 出品して”一定期間”売れないなら、再出品して上位表示
- 「初心者です感」を出さず、丁寧さを推してサクッと売る
- ベネフィットを伝えて”即購入”を狙う
いろいろお伝えしましたが、
基本、「相手目線」の出品が何より大切。
商品を、見るのも、買うのも、使うのも、お客さんです。
「相手目線」に立ち、ベネフィットを伝えて売れば、メルカリ初心者さんでもサクサク売れていきますよ。
それでは、今回は以上です。
コツコツ頑張っていきましょう٩( ‘ω’ )و
＼ ベネフィットは売れる近道 ／
※補足：「月3万」稼ぐ手順を”無料公開”しています。メルカリ販売の参考にしてみてください。
メルカリで「月3万」稼ぐための基礎ロードマップ【道のりを無料解説】
